Privacy Policy e Condizioni di Vendita

Informative e Condizioni di Vendita

Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla privacy fornisce agli utenti di mari.boutique (Il “Sito”) le informazioni più complete e chiare sul trattamento dei loro dati personali per mezzo del Sito ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (EU 2016/679) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (DL 196/2003).

Ai sensi dei requisiti di legge, la presente Informativa sulla Privacy indica anche:

  • la natura delle informazioni personali trattate;
  • le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali;
  • l’identità e i dati di contatto dei titolari del trattamento dei dati;
  • i dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (RPD);
  • eventuali terzi coinvolti nelle attività di trattamento;
  • il periodo di conservazione delle informazioni personali;
  • Le misure di sicurezza adottate per proteggere le informazioni personali;
  • i diritti alla privacy degli utenti.

La presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente al Sito e non riguarda alcun Sito Web o piattaforma a cui il Sito possa collegarsi.

Gli utenti di età inferiore a 16 (sedici) anni non possono prestare il consenso al trattamento dei dati personali senza l’autorizzazione dei genitori.

Titolare del trattamento dei dati

Ai sensi del RGPD, il titolare del trattamento dei dati è il soggetto che, da solo o in collaborazione con altri, definisce le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali.

Il titolare per il trattamento dei dati relativi alle attività del Sito è:

Maria Angela Magni, via Bigli 10, 20121 Milano, P.IVA: IT11549130158 C.F.: MGNMNG61A59D286A, REA 1477389 (il “titolare del trattamento dei dati”).

Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato per qualsiasi richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica: mari@marimilano.it

Informazioni personali e finalità del trattamento dati

L’espressione “Informazioni personali” indica qualsiasi informazione relativa agli utenti che li identifica personalmente, da sola o in combinazione con altre informazioni.

Le informazioni personali vengono raccolte automaticamente dal Sito o ricevute tramite più fonti: moduli, e-mail, app, dispositivi, social media e altri mezzi.

Il Sito elabora le informazioni personali in varie forme per i seguenti scopi:

Dati di navigazione

Il Sito raccoglie dati di navigazione non sensibili con mezzi automatici al fine di abilitare e migliorare la navigazione dell’utente (ad esempio Indirizzo IP, data/ora della visita e relativa durata, eventuali URL di riferimento, pagine visitate sul Sito, dispositivo utilizzato e altre informazioni).

L’elaborazione di tali informazioni consente agli utenti di accedere al Sito e fruire appieno delle sue caratteristiche e servizi. Inoltre, i dati di navigazione possono essere utilizzati per verificare che il Sito funzioni correttamente.

Di volta in volta, i dati di navigazione vengono elaborati in modo anonimo a fini statistici.

È improbabile che i dati di navigazione consentano l’identificazione del soggetto interessato dai dati. Tuttavia, per loro stessa natura, i dati di navigazione possono consentire l’identificazione degli utenti se associati ad altre informazioni. I dati di navigazione sopra descritti sono memorizzati solo temporaneamente in conformità con la legge applicabile.

Ordini

Il Sito chiede agli utenti di fornire informazioni personali allo scopo di far fronte ai propri ordini di acquisto e rispettare gli obblighi contrattuali (ad esempio nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, ecc.).

Tali informazioni personali sono inoltre essenziali per consentire al Servizio clienti di assistere i clienti riguardo alle richieste e per qualsiasi necessità correlata, prima o dopo la vendita (ad esempio, relativamente allo stato di consegna dell’ordine o ai resi di prodotti).

Le informazioni personali relative agli ordini saranno conservate per tutto il tempo necessario per adempiere agli obblighi contrattuali e agli obblighi di informativa fiscale e finanziaria applicabili.

La mancata trasmissione delle informazioni personali richieste al momento della verifica impedirà agli utenti di completare un ordine sul Sito.

Sulla base del proprio legittimo interesse a migliorare la relazione con i clienti, il Sito invierà a questi ultimi comunicazioni via e-mail con suggerimenti sui prodotti, sconti, richieste di feedback o altri aggiornamenti. I clienti sono sempre liberi di annullare l’iscrizione a tali comunicazioni e-mail (ad esempio, cliccando sul link “annulla iscrizione” in fondo a ciascuna e-mail).

Registrazione sul Sito

Quando gli utenti registrano un account sul Sito, viene chiesto loro di inviare informazioni personali (ad esempio data di nascita, genere, ecc.). Il Sito indica chiaramente quali informazioni personali sono obbligatorie (o meno) per configurare un account del Sito. Gli utenti devono fornire informazioni personali vere e accurate al momento della registrazione e sono invitati a mantenere aggiornate le loro informazioni personali (se si verificano modifiche) accedendo all’account personale per apportare tutte le modifiche del caso. Gli utenti che scelgono di attivare o accedere all’account del proprio Sito tramite un social media devono essere consapevoli che quando collegano il proprio account del Sito a un account di social media, il Sito raccoglie determinate informazioni personali che l’utente ha già fornito a tale social media (ad esempio, l’indirizzo email e il profilo pubblico su Facebook).
I titolari del trattamento dei dati non sovraintendono né controllano tali servizi di social media o i profili dell’utente su questi servizi e non stabiliscono le impostazioni sulla privacy o le regole riguardanti le modalità d’uso delle informazioni personali su tali servizi. Gli utenti sono vivamente invitati a leggere tutte le politiche e le informazioni riguardanti i servizi di social media applicabili per ottenere ulteriori informazioni sulle modalità di elaborazione delle informazioni personali.

Newsletter e comunicazioni di marketing

Sul Sito, gli utenti possono scegliere di ricevere newsletter e comunicazioni commerciali.
Il Sito raccoglie sempre il consenso esplicito, libero e inequivocabile degli utenti prima di inviare newsletter e comunicazioni di marketing a detti utenti o, più in generale, prima di intraprendere iniziative di marketing elettronico a loro dedicate.

In tali casi, gli utenti possono essere invitati a fornire informazioni personali oltre al loro indirizzo di posta elettronica (ad es. genere, paese di residenza, ecc.) per avere comunicazioni di marketing e newsletter personalizzate per il profilo utente.

Gli utenti possono sempre facilmente revocare il loro consenso alla ricezione di newsletter e comunicazioni commerciali nei seguenti modi:

  • tramite le loro impostazioni dell’account;
  • cliccando sul link ‘cancella l’iscrizione’ in una qualsiasi di tali e-mail;
  • contattando il nostro Servizio clienti.

Profilazione

In base al consenso esplicito dell’utente, la newsletter e le comunicazioni di marketing possono essere adattate al “profilo” dell’utente, in base alle informazioni personali che il Sito raccoglie o riceve sull’utente interessato.

Per quanto riguarda i clienti del Sito, è nell’interesse legittimo del Sito trattare le informazioni personali per offrire prodotti più interessanti, migliorare il Sito e personalizzare i prodotti offerti sul Sito.

Lo scopo principale della profilazione è quello di proporre prodotti, servizi e iniziative più rispondenti ai gusti, alle abitudini di acquisto e agli interessi degli utenti e dei clienti.

Né il Sito né il titolari del trattamento dei dati eseguiranno mai attività di profilazione relative ai bambini

Condivisione e trasferimento di informazioni personali

Il titolare del trattamento dei dati può trasferire le informazioni personali dei clienti a fornitori primari terzi, in qualità di “soggetti incaricati del trattamento dei dati” (gli “Incaricati”), affinché eseguano le operazioni commerciali necessarie per adempiere ai loro obblighi contrattuali. Il titolare del trattamento dei dati farà quanto in suo potere per garantire che tutti gli Incaricati applichino le loro prassi migliori di settore per proteggere le informazioni personali e che non utilizzino le informazioni personali per finalità diverse da quelle concordate con i titolari del trattamento dei dati. Ad esempio, il titolare del trattamento dei dati possono condividere informazioni personali con le seguenti categorie di Incaricati:

  • Corrieri e operatori postali;
  • Centri di evasione ordini e depositi;
  • Agenzie pubblicitarie, digitali, di marketing e di social media;
  • Fornitori di servizi IT;
  • Fornitori di servizi di assistenza clienti;

Gli utenti possono richiedere un elenco aggiornato degli Incaricati coinvolti nell’elaborazione delle informazioni personali rilevanti per le attività del Sito scrivendo una e-mail a: mari@marimilano.it

Il titolare del trattamento dei dati deve sempre riservarsi il diritto di divulgare le informazioni personali sugli utenti previste per legge (ad esempio, in risposta a richieste di applicazione della legge) e laddove necessario per proteggere i diritti dei titolari del trattamento dei dati o delle loro affiliate o di terze parti.

Inoltre, le informazioni personali possono essere rese note ad altre società all’interno dello stesso gruppo societario del titolare del trattamento dei dati o a terzi nel caso di un processo di ristrutturazione aziendale, nel pieno rispetto della legge applicabile.

In tutti gli altri casi, la condivisione delle informazioni personali sarà subordinata al consenso preliminare ed esplicito dell’utente, a meno che l’elaborazione non sia consentita nell’ambito di una base giuridica alternativa.

Il titolare del trattamento dei dati non trasferirà alcuna informazione personale al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), a meno che l’utente abbia esplicitamente autorizzato tale trasferimento o il trasferimento di informazioni personali al di fuori del SEE sia consentito dal RGPD su un’altra base giuridica.

Metodi di elaborazione e misure di sicurezza

Le informazioni personali degli utenti sono elaborate dai titolari del trattamento dei dati con strumenti informatici, automatizzati ed elettronici e, in casi limitati, utilizzando mezzi documentali. In conformità con il RGPD, sono state implementate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Solo i dipendenti autorizzati dei titolari del trattamento dei dati e i dipendenti autorizzati dei fornitori terzi, in qualità di Incaricati per conto dei titolari del trattamento dei dati, hanno accesso alle informazioni personali relative alle attività del Sito. Accordi di trattamento dei dati sono in essere con gli Incaricati per garantire che soddisfino sempre il livello di sicurezza richiesto dal RGPD durante il trattamento delle informazioni personali relative alle attività del Sito.

Anche se il Sito adotta misure di sicurezza primarie per prevenire la perdita, la distruzione o la diffusione di informazioni personali, allo stesso tempo non può escludere i rischi per la sicurezza che sono naturalmente legati alla trasmissione online di dati. L’utente accetta i rischi inerenti alla fornitura di informazioni personali su Internet e non terrà il Sito responsabile per eventuali violazioni della sicurezza, a meno che tale violazione non sia dovuta a negligenza o dolo del Sito.

Conservazione delle informazioni personali

Il titolare del trattamento dei dati conserverà le informazioni personali per tutto il tempo necessario per fornire agli utenti e ai clienti i servizi richiesti o per ottemperare agli obblighi legali o fiscali o per il periodo minimo prescritto dalla legge.

Al fine di determinare il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali memorizzate dal Sito con il consenso dell’utente, il titolare del trattamento dei dati terrà conto di molteplici fattori per garantire che le informazioni personali non vengano conservate per un periodo più lungo del periodo necessario o appropriato. Tali criteri includeranno anche:

  • Lo scopo per il quale il Sito detiene informazioni personali;
  • Obblighi legali, fiscali e normativi connessi a tali informazioni personali;
  • Il tipo di rapporto in corso con l’utente o il cliente interessato (con quale frequenza l’utente accede al proprio account del Sito, se gli utenti continuano a ricevere comunicazioni di marketing, quanto regolarmente navigano o acquistano sul Sito, ecc.);
  • Qualsiasi richiesta specifica dell’utente connessa alla cancellazione di informazioni personali;
  • Legittimi interessi commerciali.

Il Sito eliminerà o renderà anonime prontamente le informazioni personali che non sono più necessarie o conservate in base alla legge.

Connessione a siti web o piattaforme di terze parti

Il Sito può contenere banner, messaggi pubblicitari e altri collegamenti a siti Web o piattaforme di terze parti. I titolari del trattamento dei dati non possono controllare o essere ritenuti titolari per la condotta di tali siti Web o piattaforme di terze parti in relazione alla legge sulla privacy. Gli utenti sono invitati a leggere le loro informative sulla privacy per verificare come essi raccolgono ed elaborano le informazioni personali.

Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di ricevere conferma riguardo all’eventuale possesso da parte dei titolari del trattamento dei dati di informazioni personali sul loro conto.

In tal caso, ai sensi del RGPD, gli utenti detengono anche i diritti di:

  • essere informati sulla raccolta e l’uso delle proprie informazioni personali;
  • accedere alle loro informazioni personali senza alcun costo;
  • ottenere la rettifica o il completamento di informazioni personali imprecise o incomplete;
  • ottenere la cancellazione delle informazioni personali (“il diritto all’oblio”);
  • in condizioni specifiche, ottenere la restrizione o la soppressione delle proprie informazioni personali;
  • ottenere e riutilizzare le proprie informazioni personali per proprie finalità tra diversi servizi quando il trattamento è basato su un contratto o sul consenso e viene eseguito automaticamente (“il diritto alla portabilità dei dati”);
  • in condizioni specifiche, opporsi al trattamento delle loro informazioni personali;
  • opporsi in qualsiasi momento all’uso delle informazioni personali per scopi di “profilazione” o “assunzione di decisioni automatizzata”;
  • il diritto di presentare reclami relativi alla raccolta e al trattamento di informazioni personali all’autorità di vigilanza competente;
  • il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

Gli utenti possono contattare il Sito per qualsiasi richiesta e per esercitare i loro diritti in materia di privacy al seguente indirizzo email: mari@marimilano.it

Modifiche alla presente informativa

Eventuali modifiche future alla presente Informativa sulla Privacy verranno pubblicate sul Sito. Gli utenti sono invitati a leggere frequentemente la presente Informativa sulla Privacy per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche.

Ultimo aggiornamento: 16/12/2020

Informativa sui cookie

La presente Informativa sui Cookie illustra agli utenti il modo in cui il Sito adotta i cookie, fornendo inoltre indicazioni sulle modalità di gestione dei cookie.

La presente Informativa sui Cookie deve essere letta insieme con l’Informativa sulla Privacy.

Continuando a navigare o utilizzare il Sito, gli utenti accettano l’uso dei cookie come descritto nella presente Informativa sui Cookie.

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Cookie tecnici

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In effetti, il consenso non è previsto per legge nel caso in cui un cookie sia:

  • Utilizzato esclusivamente per eseguire la trasmissione di una comunicazione; e
  • Rigorosamente necessario affinché il fornitore di un servizio digitale espressamente richiesto dall’utente fornisca tale servizio.

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Il Sito raccoglie anche l’indirizzo IP o qualsiasi altra informazione identificativa sul dispositivo dell’utente necessaria per gestire il Sito, diagnosticare i problemi del server e soddisfare altri scopi legittimi.

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Durante la loro prima visita al Sito, agli utenti viene mostrato un banner di cookie sullo schermo o interfaccia. Questo banner scompare quando l’utente ha accettato o rifiutato i cookie utilizzati sul Sito.

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L’attivazione degli utenti viene tracciata e registrata al fine di rendere più efficaci le loro visite successive al Sito. Tuttavia, gli utenti possono sempre revocare in tutto o in parte i consensi prestati in precedenza.

I cookie non tecnici utilizzati dal Sito sono cookie di terze parti: cookie installati sul dispositivo dell’utente da un dominio o Sito web distinto dal Sito. I cookie di terze parti vengono implementati dai venditori di marketing e dai partner del Sito tramite i tag di terze parti. Il Sito non controlla cookie di questo genere.

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Contatti

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Ultima modifica: 16/12/2020

Spedizioni e resi

  1. Le spedizioni verranno effettuate solo i Italia.
  2. I tempi di consegna sono indicativamente di 2/3 giorni lavorativi in Italia.
  3. Le spedizioni verranno affidate al corriere espresso scelto dal Venditore il quale effettuerà le consegne dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio.
  4. I costi di spedizione sono compresi nel prezzo d’acquisto, salvo diversa modalità indicata nella scheda prodotto.
  5. L’Utente riceverà una e-mail di conferma contenente il Tracking Number per seguire lo stato dell’ ordine e per conoscere i tempi di consegna direttamente sul sito del corriere. Per ogni ulteriore richiesta o variazione, puoi contattare il nostro Servizio Clienti.
  • Resi e Rimborsi
    1. Nelle ipotesi di recesso e reso del prodotto, il conseguente rimborso verrà effettuato non appena saranno completate le procedure di controllo qualità, comunque entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dei capi restituiti.
    2. Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto all’interno dell’Unione Europea sono a carico del Venditore.
    3. L’Utente potrà effettuare una sola volta il cambio merce per taglia/colore.
    4. Il reso di merce “in saldo” è consentito soltanto per cambio taglia/colore, non è possibile richiedere il rimborso.
    5. Per ordini pagati con carta di credito, l’importo verrà stornato dai nostri sistemi, indicativamente, entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul conto corrente dell’Utente può variare secondo i tempi previsti dall’istituto bancario che ha emesso la carta di credito (generalmente il mese successivo).
  • Cambio merce, taglia e/o colore
    1. L’Utente potrà effettuare solamente una volta il cambio merce per taglia/colore, salvo il diritto di recesso e la garanzia sui prodotti.
    2. Per poter effettuare il cambio L’Utente dovrà richiedere a mari@marimilano.it il Modulo Richiesta Cambio Merce, compilarlo indicando una nuova taglia e/o colore tra quelli disponibili, ed inviarlo al Venditore tramite e-mail all’indirizzo mari@marimilano.it entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto.
    3. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, all’Utente saranno rapidamente comunicate le istruzioni sulle modalità di restituzione, e assegnato un codice univoco per il reso del prodotto. L’Utente riceverà inoltre una e-mail di autorizzazione contenente la documentazione necessaria per procedere con la spedizione.
    4. Il ritiro sarà quindi prenotabile dall’Utente tramite il Call Center del corriere che sarà indicato dal Venditore. Il prodotto di restituzione dovrà pervenire al Venditore entro i 7 giorni dalla ricezione della documentazione. A tale scopo farà fede la data di consegna allo spedizioniere.
    5. Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto, su territorio italiano, sono a carico del Venditore solamente per il primo cambio.
    6. E’ vietato l’utilizzo di un corriere diverso da quello indicato dal Venditore. Nel caso l’Utente decida di utilizzare, per la restituzione del prodotto, uno corriere diverso da quello indicato dal Venditore, saranno a suo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
    7. Il reso può essere richiesto esclusivamente dallo stesso intestatario dell’ordine ed effettuato allo stesso indirizzo utilizzato per la prima spedizione entro 7 giorni dall’acquisto del prodotto.
    8. Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro, non usato, ne lavato o altrimenti alterato completo di tutte le sue parti, munito del cartellino di controllo ad esso correlato, dei sigilli di garanzia integri e non manomessi e nella confezione originale (compresi imballaggio e scatole originali, ed eventuale materiale accessorio, quale, a titolo esemplificativo, sacchetto, velina, gruccia..), completo della documentazione fiscale annessa.
      1. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale l’Utente dovrà avvolgerla in una carta protettiva o inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre la lettera di vettura fornita dal Venditore, evitando di porre l’etichetta o nastro adesivo direttamente sulla confezione originale del prodotto.
      2. Ricevuta la richiesta di cambio, il Venditore riserverà il prodotto con il quale l’Utente intende effettuare il cambio ed entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, provvederà ad inviarlo; al momento dell’invio, l’Utente sarà avvisato con una e-mail, contente il numero di spedizione utile per monitorarne lo stato.
      3. Relativamente all’ipotesi di cambio del prodotto con un altro disponibile di differente prezzo, qualora ne derivi un credito per l’Utente, il Venditore provvederà secondo la procedura prevista per i rimborsi entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce resa; qualora invece il cambio merce comporti un debito per l’Utente, egli stesso dovrà provvedere al pagamento della differenza di prezzo immediatamente e secondo le modalità che saranno indicate dal Venditore nella
        e-mail contenente le istruzioni per la restituzione del prodotto.
      4. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio della richiesta di cambio merce così come sopra riportate, l’Utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui sarà comunicata la mancata accettazione del reso, L’Utente potrà scegliere di riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che gli saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Ultimo aggiornamento: 21/12/2020

Condizioni generali di vendita e uso del sito

Gentile Utente, desideriamo informarti che l’accesso e l’uso di mari.boutique  sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e Uso del Sito. L’accesso e l’uso di questo sito web così come l’acquisto dei prodotti su mari.boutique, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni Generali di Vendita e Uso del Sito. Questo sito web è gestito da Maria Angela Magni (di seguito “Gestore”) con sede in Italia, via Bigli 10, 20121 Milano, P.IVA: IT11549130158 C.F.: MGNMNG61A59D286A, REA 1477389

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono pubblicate su mari.boutique al fine di consentirne la conoscenza nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte dell’Utente ai sensi della normativa vigente.

L’acquisto dei prodotti è regolato esclusivamente dalle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito web e in vigore al momento dell’acquisto.

Termini e Condizioni

  1. Condizioni d’uso per l’Utente
    1. L’accesso e l’uso di mari.boutique, compresa la visualizzazione delle pagine web, la comunicazione con il Gestore, la possibilità di scaricare informazioni sui prodotti e l’acquisto degli stessi sul sito web, costituiscono attività condotte dall’Utente esclusivamente per uso personale estraneo a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale. L’Utente sarà il solo responsabile per l’uso di mari.boutique e dei suoi contenuti. Il Gestore infatti non potrà essere considerato responsabile dell’uso non conforme alle norme di legge vigenti del sito web e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri utenti, salva la responsabilità del Gestore per dolo e colpa grave. In particolare, l’Utente sarà il solo unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché per l’uso non corretto degli stessi.
    2. Poiché ogni materiale sarà scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l’uso del servizio a scelta e a rischio dell’Utente, ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di download ricade sull’Utente stesso e non potrà essere imputata al Gestore. Il Gestore declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai servizi presenti sul sito o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente stesso.
    3. L’Utente sarà responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle sue informazioni personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico del Gestore ovvero di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni.
  2. Diritto di proprietà intellettuale
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    3. Maria Angela Magni rende noto che è assolutamente vietata l’utilizzazione di tutti i segni distintivi in titolarità di Maria Angela Magni. Così come il contenuto del sito non potrà, in tutto o in parte, essere diffuso attraverso canali di comunicazione, quali rete internet, sistemi televisivi, radiofonici o di qualunque altra natura in mancanza di preventiva autorizzazione scritta da parte di Maria Angela Magni.
  3. Condizioni di vendita
    1. Nel presente documento sono riportate le condizioni generali di vendita e di pagamento on-line tramite il sito web corrispondente al nome a dominio mari.boutique titolarità e gestione di Maria Angela Magni (d’ora in poi “Venditore”), in via Bigli 10 20121 Milano, P.IVA: IT11549130158 C.F.: MGNMNG61A59D286A,
    2. Le presenti condizioni generali, salvo eventuali deroghe specificamente concordate per iscritto, disciplinano i rapporti tra il venditore ed il consumatore, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, e dal D.lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
    3. La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’Italiano.
  4. Oggetto del contratto
    1. Con le presenti condizioni generali di vendita, il Venditore vende ed il consumatore acquista, a distanza, i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito mari.boutique. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del consumatore all’indirizzo mari.boutique e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
    2. Il regolare inoltro dell’ordine sarà subordinato alla presa visione ed accettazione, da parte del consumatore delle presenti condizioni generali di vendita ed in particolare delle informazioni precontrattuali presenti nella scheda prodotto.
    3. Il Venditore offre in vendita, su mari.boutique i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”, intendendo come tali soltanto persone fisiche, maggiorenni, che agiscono su mari.boutique con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.
    4. Il Venditore avrà, in caso contrario, la facoltà di non prendere in considerazione gli ordini d’acquisto provenienti da soggetti che non siano consumatori finali e ogni altro ordine d’acquisto che non sia conforme alle presenti Condizioni Generali.
  5. Informazioni precontrattuali per il consumatore
    1. Prima della conclusione del contratto di acquisto l’Utente potrà prendere visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate, al momento della scelta, nelle singole schede prodotto, e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, sarà informato relativamente a:
      • prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
      • modalità di pagamento;
      • il termine, indicativo, entro il quale il Venditore si impegna a consegnare la merce;
    2. L’Utente dovrà inoltre in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative alle Condizioni di Vendita, agli eventuali costi accessori e di trasporto, alle procedure per esercitare il diritto di recesso, alla garanzia legale di conformità dei beni acquistati , nonché delle informazioni sul Venditore, l’indirizzo geografico, numero di telefono , indirizzo di posta elettronica.
  6. Conclusione del contratto
    1. Il contratto stipulato tra il Venditore ed il Consumatore deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte del Venditore e, in ogni caso, salvo buon fine del relativo pagamento.
    2. Una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, l’Utente riceverà una e-mail di conferma dell’ordine in cui saranno indicati i suoi dati, il numero d’ordine, la merce acquistata ed il relativo prezzo, le modalità e spese di spedizione, nonchè l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce. L’utente è tenuto a stampare ed archiviare la copia dell’ordine e delle presenti condizioni.
    3. Il Venditore potrà non accettare gli ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
    4. In questi casi, il Venditore provvederà tramite e-mail ad informare l’Utente che il contratto non è stato concluso e che il Venditore non ha dato seguito al suo ordine di acquisto, specificandone i motivi.
  7. Disponibilità dei prodotti
    1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’Utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
      • i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della tua conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
      • potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
    2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata dal Venditore, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e l’Utente sarà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail sarà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate in eccesso.
    3. Maria Angela Magni (il Venditore) si riserva il diritto di variare gli articoli posti in vendita sul mari.boutique in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
    4. In conformità alla normativa vigente, il termine massimo entro il quale il Venditore dovrà provvedere alla consegna dei prodotti acquistati è di 20 (venti) giorni dalla data di conclusione del contratto e fatta eccezione per gli eventi di forza maggiore.
  8. Prezzi
    1. I prezzi pubblicati sul sito mari.boutique, sono in valuta Euro (EUR) e sono comprensivi di Iva.
    2. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto né prevedibile dal Venditore, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido ed annullato e l’importo versato sarà rimborsato all’Utente entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
    3. Maria Angela Magni (il Venditore) si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti offerti in vendita su mari.boutique in qualsiasi momento e senza preavviso.
  9. Diritto di recesso
    1. Ai sensi dell’art. 52 D.Lgs. n.206/2005, l’Utente ha diritto di recedere dal contratto d’acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, nei termini e con le modalità indicate nei successivi articoli.
    2. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente dovrà richiedere a mari@marimilano.it il modulo di recesso, compilarlo e inviarlo al Venditore tramite e-mail all’indirizzo mari@marimilano.it entro 7 giorni lavorativi dalla data del ricevimento del prodotto rispetto ai quali viene esercitato il diritto di recesso.
    3. Il diritto di recesso si applica esclusivamente al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare il recesso solamente su una o più parti del prodotto acquistato.
    4. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, all’Utente saranno rapidamente comunicate le istruzioni sulle modalità di restituzione, e assegnato un codice univoco per il reso del prodotto. L’Utente riceverà inoltre una e-mail di autorizzazione contenente la documentazione necessaria per procedere con la spedizione.
    5. Il ritiro sarà quindi prenotabile dall’Utente tramite il Call Center del corriere che sarà indicato dal Venditore. Il prodotto di restituzione dovrà pervenire al Venditore entro i 7 giorni dalla ricezione della documentazione. A tale scopo farà fede la data di consegna allo spedizioniere.
    6. Il reso può essere richiesto esclusivamente dallo stesso intestatario dell’ordine ed effettuato allo stesso indirizzo utilizzato per la spedizione.
    7. La spedizione della merce resa tramite corriere indicato dal Venditore, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino del Venditore, è sotto la completa responsabilità del Venditore.
    8. E’ vietato l’utilizzo di un corriere diverso da quello indicato dal Venditore. Nel caso l’Utente decida di utilizzare, per la restituzione del prodotto, uno corriere diverso da quello indicato dal Venditore, saranno a suo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
    9. Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro, non usato, non lavato o altrimenti alterato, completo di tutte le sue parti, munito del cartellino di controllo ad esso correlato, dei sigilli di garanzia integri e non manomessi e nella confezione originale (compresi imballaggio e scatole originali, ed eventuale materiale accessorio, quale, a titolo esemplificativo, sacchetto, velina, gruccia..), completo della documentazione fiscale relativa.
    10. Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto all’interno dell’Unione Europea sono a carico del Venditore sia in ipotesi di esercizio del diritto di recesso sia per i cambi merce per taglia/colore o per capi difettati in garanzia.
    11. Potrai effettuare una sola volta il cambio merce per taglia/colore.
    12. Il reso di merce “in saldo” è consentito soltanto per cambio taglia/colore, e non è possibile richiederne il rimborso.
    13. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballaggio originale, il Venditore provvederà a rimborsare all’Utente l’importo già pagato per l’acquisto del prodotto entro 14 giorni dalla data del suo rientro.
    14. In caso di pagamento effettuato a mezzo di carta di credito, il rimborso avverrà tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla carta di credito.
    15. Non potrai esercitare il diritto di recesso, per mancanza della condizione essenziale di integrità del prodotto (o confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui il Venditore accerti:
      • L’utilizzo anche parziale del prodotto e di eventuali accessori;
      • La mancanza dell’imballaggio interno originale;
      • La manomissione e l’usura dei sigilli di garanzia;
      • L’assenza di elementi integranti del prodotto;
      • L’assenza del cartellino di controllo allegato al prodotto;
      • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
    16. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso così come sopra riportate, l’Utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui sarà comunicata la mancata accettazione del reso, l’Utente potrà scegliere di riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che gli saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
  10. Garanzie e originalità del prodotto
    1. Tutti i prodotti venduti tramite il sito sono coperti dalla garanzia del Venditore per i difetti di conformità della durata di 24 mesi purché i difetti vengano denunciati entro il termine di 2 mesi dalla scoperta, così come disposto dal D.Lgs. n. 206/2005.
    2. La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto delle istruzioni d’uso e lavaggio indicate nella etichetta presente sullo stesso. In caso di difetto di conformità, il Venditore provvederà, senza alcuna spesa a carico dell’Utente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione. Se, a seguito di controllo da parte del Venditore, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, Ti saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, ove applicabili, nonché i costi di trasposto se sostenuti dal Venditore.
    3. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, dovrai restituirlo nella confezione originale interna, completa di eventuale documentazione (fattura, ricevuta di pagamento..etc ) ed accessori. Allo scopo di limitare danneggiamenti alla confezione originale, il Venditore raccomanda di inserirla in una seconda scatola.
  11. Taglie e vestibilità
    1. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su mari.boutique  all’interno di ciascuna scheda prodotto. Si consiglia l’Utente di verificare con cura la tabella misure e, nel caso, preferire sempre una misura più grande al posto di una più piccola, o contattare il servizio clienti.
    2. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su mari.boutique potrebbero non essere perfettamente corrispondenti a quelli reali per effetto dei Browser Internet e del tipo di monitor utilizzato.
    3. Nel caso l’Utente abbia bisogno di maggiore aiuto, il servizio clienti del Venditore è a sua disposizione per rispondere a domande o delucidazioni che potrà inviare a mezzo e-mail all’indirizzo mari@marimilano.it
  12. Cookies
    1. Il sito web mari.boutique utilizza i “cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del consumatore nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono al Venditore di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
    2. Il Venditore informa l’Utente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questa azione impedirà di procedere all’ acquisto on line.
  13. Efficacia
    Le presenti Condizioni Generali di Vendita e d’Uso sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita e d’Uso è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
  14. Reclami e informazioni
    Ogni eventuale reclamo o richiesta di informazioni dovrà essere indirizzato a:
    MARI – Servizio Clienti Via Bigli 10, 20121 Milano e-mail: mari@marimilano.it
  15. Legge Applicabile

    1. Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all’utilizzo del Sito Web mari.boutique siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano.
    2. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Se il consumatore è residente al di fuori del territorio italiano, sarà competente il Foro di Milano.
    3. In alternativa l’Utente può ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita e di uso utilizzando la piattaforma on-line messa a disposizione dalla Commissione Europea, a cui potrà accedere tramite il sito internet http://ec.europa.eu/odr
    4. Maria Angela Magni (il Venditore) non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi.
  16. Tutela dati personali
    1. Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27/04/2016, di seguito denominato come GDPR (General Data Protection Regulation – Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali), Maria Angela Magni (il Venditore) , in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, informa l’Utente in merito a quanto segue:
    2. Finalità del trattamento:
      I dati personali forniti dall’Utente verranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

      1. stipulazione ed esecuzione del contratto e di tutte le attività ad esso connesse, quali, a titolo esemplificativo, fatturazione, tutela del credito, servizi amministrativi, gestionali, organizzativi e funzionali all’esecuzione del contratto;
      2. adempimento degli obblighi previsti dalla legge, regolamenti, normativa applicabile e altre disposizioni impartite da autorità investite dalla legge e da organi di vigilanza e controllo.
    3. Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui sopra non richiede il l’espresso consenso dell’Utente (art. 6 lett. b) e e) del GDPR).
  17. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto di fornire i dati personali
    I dati richiesti per le finalità di cui alle precedenti lettere a) e b) devono essere obbligatoriamente forniti per l’adempimento degli obblighi di legge e/o per la conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale e la fornitura dei servizi richiesti. Pertanto, l’eventuale rifiuto dell’Utente, anche parziale, di fornire tali dati comporterebbe l’impossibilità per il Titolare di instaurare e gestire il rapporto stesso e di fornire il servizio richiesto.
  18. Modalità di trattamento dei dati
    Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR, per le finalità di cui sopra, sia su supporto cartaceo che informatico, per mezzo di strumenti elettronici o comunque automatizzati, nel rispetto della normativa vigente in particolare in materia di riservatezza e sicurezza e in conformità ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela dei diritti del Consumatore. Il trattamento è svolto direttamente dall’organizzazione del Titolare, dai suoi responsabili e/o incaricati.
  19. Comunicazione e Diffusione
    1. I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed alle finalità di cui sopra e nel rispetto della normativa vigente in materia, alle seguenti categorie di soggetti:
      1. soggetti a cui tale comunicazione deve essere effettuata al fine di adempiere o per esigere l’adempimento di specifici obblighi previsti da leggi, da regolamenti e/o dalla normativa comunitaria;
      2. persone fisiche e/o giuridiche esterne che forniscono servizi strumentali alle attività del Titolare per le finalità di cui al sopra (es. agenti, fornitori, consulenti, vettori, enti, studi professionali). Tali soggetti opereranno in qualità di responsabili del trattamento.
    2. I dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.
  20. Periodo di conservazione dei dati personali
    I dati personali saranno conservati per l’intera durata espressa dal contratto stipulato con il Titolare concluso il quale i dati saranno conservati per l’espletazione dei termini previsti per legge per la conservazione dei documenti amministrativi, dopodiché saranno eliminati.
  21. Trasferimento dei dati
    I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche Extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati Extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
  22. Diritti dell’interessato
    1. All’Utente nella qualità di interessato, spettano i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
      1. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
      2. ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
      3. ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi abbia interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
      4. L’Utente si può opporre, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. Ove applicabili, l’Utente ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante
    3. Per l’esercizio dei diritti di cui all’art. 15 del GDPR o per domande o informazioni in ordine al trattamento dei dati ed alle misure di sicurezza adottate, l’Utente potrà in ogni caso inoltrare richiesta al seguente indirizzo:
      MARI –Servizio Clienti e-mail: mari@marimilano.it

Ultimo aggiornamento: 16/12/2020